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Welche Spiegeltechnik soll ich wählen?

Die Wahl der richtigen Spiegeltechnik hängt vom Einbauort und dem gewünschten Lichteffekt ab. Wir bieten drei Varianten an, die sich in der Dichtigkeit und der Beleuchtungsstärke unterscheiden:

🔹 ECO (IP20)
Offene Technik – ideal für Räume mit geringer Luftfeuchtigkeit (z. B. Schlafzimmer, Flur).
Das Licht streut sanft um die Spiegeloberfläche und dringt subtil durch die Sandstrahlung hindurch.
Es ist eine wirtschaftliche Option mit weichem, dekorativem Licht.

🔹 BASIC (IP44)
Geschlossene Technologie – funktioniert gut in einem Standardbad.
Die Beleuchtung ist in einer speziellen Abdeckung untergebracht, die ihre Leistung und ihren Fokus verstärkt.
Dies ist eine gute Wahl, wenn Sie praktisches, aber dennoch angenehmes Licht wünschen.

🔹 PREMIUM (IP65)
Die höchste Stufe der Wasserdichtigkeit – empfohlen für moderne Badezimmer und Bereiche mit hoher Luftfeuchtigkeit.
Das innovative Design sorgt für eine außergewöhnlich intensive und gleichmäßige Ausleuchtung.
Nur in Standardgrößen erhältlich.

Welches Montageset ist das richtige für mich?

In unserem Sortiment finden Sie zwei Montagesätze, die beide darauf ausgelegt sind, die Montage eines Spiegels so einfach und sicher wie möglich zu gestalten. Sie unterscheiden sich im Umfang der Extras, so dass es sich lohnt, eines zu wählen, das Ihren Bedürfnissen entspricht:

🔧 Smart Fix

Dieses Set ist ideal, wenn Sie bereits über das Grundwerkzeug verfügen und zwei Spiegel montieren möchten. Es enthält alles, was Sie brauchen, um Ihren Spiegel sicher zu befestigen:

Universalhaken,

einen IP44-Elektrowürfel,

einen Kantenschutz für den Spiegel.

🛠️ Smart Fix Pro

Wenn Sie vorhaben, den Spiegel selbst zu montieren oder gleich nach dem Auspacken alles zur Hand haben möchten, ist dies die richtige Option für Sie. In dem Set finden Sie:

Universalhaken,

einen IP44-Elektrowürfel,

einen Kantenschutz für den Spiegel,

eine Montageschablone mit Wasserwaage,
einen Satz Bohrer, also alles, was Sie brauchen, um den Spiegel präzise und stressfrei zu montieren – auch ohne zusätzliche Hilfe.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wenn Sie einen Mangel an einem gekauften Produkt festgestellt haben, nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Sie können dies über das Reklamationsformular auf unserer Website tun – wählen Sie den Betreff „Reklamation“ und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

Sobald wir Ihre Reklamation erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die nächsten Schritte zu informieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb behandeln wir jede Beschwerde individuell.

Welche Rahmenstärken gibt es bei LED-Spiegeln?

Die Rahmen unserer LED-Spiegel sind in der Regel zwischen 0,6 und 6 cm breit, je nach Design und Hinterleuchtungs-Technologie. Bei Spiegeln mit vollflächiger Beleuchtung tritt das Licht unter der Glasscheibe hervor. Bei dekorativeren Modellen kann die Breite des Rahmens größer sein, was dem Spiegel einen unverwechselbaren Charakter verleiht. Informationen über die genaue Dicke sind immer in der Produktbeschreibung enthalten.

Wie groß ist der Abstand des LED-Spiegels von der Wand, wenn er installiert ist?

Der Abstand des Spiegels von der Wand hängt vom jeweiligen Modell ab, liegt aber in den meisten Fällen zwischen 2 und 3,5 cm. LED-Spiegel werden auf Halterungen montiert, die eine solide Befestigung garantieren und die Kabel ästhetisch verbergen. Diese Art der Befestigung verleiht dem Spiegel ein modernes Aussehen und hebt ihn sanft von der Wand ab, so dass er elegant im Raum zu „schweben“ scheint.

Wo befindet sich der Stromkabelausgang am LED-Spiegel?

Das Standard-Netzkabel tritt an der Rückseite des Spiegels aus, in der Mitte leicht nach oben zeigend (von der Vorderseite des Spiegels aus gesehen). Die genaue Position kann von Modell zu Modell variieren. Bei Bedarf ist es auch möglich, den Spiegel mit dem Kabel an der gewünschten Stelle zu bestellen – bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.

Was ist die Lieferzeit für eine Bestellung?

Die Bearbeitungszeit für jede Bestellung hängt von der Art des ausgewählten Produkts ab und wird auf der Seite jedes Produkts angegeben. Es ist wichtig zu betonen, dass alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, was einen individuellen Ansatz im Produktionsprozess jedes Stücks bedeutet. Aufgrund der Komplexität der Produktionsprozesse und unseres Engagements für höchste Qualität kann sich die Bearbeitungszeit ändern.

Zusätzlich kann aufgrund der Aufrechterhaltung höchster Arbeitsstandards und einer sorgfältigen Qualitätskontrolle in Ausnahmefällen eine Neuproduktion der Ware erforderlich sein, was die Bearbeitungszeit verlängern kann. Diese Faktoren liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle, aber wir versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um das Produkt zum vereinbarten Termin zu liefern.

Wenn Sie weitere Fragen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung haben oder detailliertere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre vollständige Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Sie können Ihre Bestellung folgendermaßen aufgeben:

Online-Shop: Besuchen Sie unsere Website, wählen Sie das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort, indem Sie die erforderlichen Liefer- und Rechnungsdaten angeben.

E-Mail-Bestellung: Schicken Sie Ihre Bestellung direkt per E-Mail an info@rukespiegel.de. Geben Sie alle notwendigen Informationen zu Ihrer Bestellung an, wie z.B. die Maße des Spiegels (Breite x Höhe – in cm), die Art des Schalters, die Lichtfarbe, die Lieferadresse, die Telefonnummer sowie ggf. weiterführende Angaben ionen zu dem ausgewählten Spiegel.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail oder eine Proforma-Rechnung, damit Sie die Transaktionsdetails überprüfen können.

Kann ich einen Spiegel bestellen, der im Online-Shop nicht erhältlich ist?

Ja, wir sind für Sonderanfertigungen offen. Alle unsere Spiegel werden auf Bestellung gefertigt, was bedeutet, dass wir die Form, Größe, Farbe anpassen oder sogar einen Spiegel vollkommen nach Ihrem Design erstellen können. Für weitere Informationen und ein individuelles Angebot kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@rukespiegel.de.

Was unterscheidet das Pure Clear Glas von normalem Glas?

Pure Clear Gläser zeichnen sich durch einen reduzierten Eisengehalt aus, wodurch die grünliche Färbung eliminiert wird. Daraus folgt eine höhere Lichtdurchlässigkeit, höhere Beständigkeit gegen Rand- und Punkt-Korrosion, was ein klareres Reflexionsbild und eine längere Lebensdauer gewährleistet.

Was ist zu tun, wenn der mitgelieferte Spiegel kaputt ist?

Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Spiegel beschädigt angekommen ist. Wir bemühen uns, die Pakete angemessen zu schützen, aber manchmal können während des Transports Schäden auftreten.

In diesem Fall bitten wir Sie:

1. Kontaktieren Sie uns sofort – innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets.

2. Melden Sie die Beschädigung über das Beschwerdeformular.

Sobald wir Ihre Meldung erhalten haben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine Lösung anbieten – in der Regel einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Wir setzen uns dafür ein, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind – wir sorgen dafür, dass alles reibungslos und ohne Probleme abläuft.

Was ist die Lieferzeit für eine Bestellung?

Die Bearbeitungszeit für jede Bestellung hängt von der Art des ausgewählten Produkts ab und wird auf der Seite jedes Produkts angegeben. Es ist wichtig zu betonen, dass alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, was einen individuellen Ansatz im Produktionsprozess jedes Stücks bedeutet. Aufgrund der Komplexität der Produktionsprozesse und unseres Engagements für höchste Qualität kann sich die Bearbeitungszeit ändern.

Zusätzlich kann aufgrund der Aufrechterhaltung höchster Arbeitsstandards und einer sorgfältigen Qualitätskontrolle in Ausnahmefällen eine Neuproduktion der Ware erforderlich sein, was die Bearbeitungszeit verlängern kann. Diese Faktoren liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle, aber wir versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um das Produkt zum vereinbarten Termin zu liefern.

Wenn Sie weitere Fragen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung haben oder detailliertere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre vollständige Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.

Wie lange dauert die Lieferung des Pakets?

Alle Pakete werden per Kurierdienst DPD oder Schenker versendet. Die Lieferung durch den Kurier garantiert, dass das Paket innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand geliefert wird.

Wie werden die Spiegel für den Transport gesichert?

Wir liefern die Spiegel sorgfältig in Kartons mit fester Füllung verpackt. Wir schützen die Kanten des Spiegels sowie die Zwischenräume zwischen dem Spiegel und der Verpackung. Dank der Verwendung einer Doppelverpackung treten Brüche während des Transports fast nie auf. Ihre Sendung ist versichert, aber denken Sie daran, den Inhalt des Pakets innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung zu überprüfen.

Kann ich den gekauften Spiegel zurückgeben?

Bei maßgefertigten Spiegeln – d.h. Spiegel, die speziell nach Ihren Angaben (z.B. Größe, Form, Art der Hintergrundbeleuchtung) angefertigt wurden – ist eine Rückgabe leider nicht möglich.

Solche Produkte werden auf besonderen Wunsch angefertigt und sind nicht vorgefertigt, daher sind sie nach geltendem Recht (Artikel 38 des Gesetzes über Verbraucherrechte) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wenn Sie Fragen haben oder sich nicht sicher sind, ob Ihr Produkt zurückgenommen werden kann, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen und alle Zweifel auszuräumen.

Erhalte ich nach dem Kauf eine Garantie für den Spiegel und deren Teile?

Alle von uns verkauften Spiegel sind mit einer zweijährigen Garantie versehen. Wichtig ist, dass die Garantie auch elektronische Teile umfasst. Die Garantie deckt keine mechanischen Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.

Haben Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung oder Bestellung?

Rufen Sie uns unter +49 358 356 14147 an oder senden Sie eine E-Mail an info@rukespiegel.de. Unsere Berater helfen Sie gerne.